| 内 容 |
形式 |
コンプライアンスとリスクマネジメントの基本的な考え方
①コンプライアンスに関する受講者への問いかけ（現状認識の確認）
②コンプライアンス・マネジメントの必要性
③現場が認識すべきリスクの種類と影響（事例紹介を含む）
④リスクの特性（責任のあり方との関係・リスクの連鎖）
⑤リスクマネジメントの基本体系（考え方としくみ）
⑥リスクマネジメントプロセス
⑦要因分析（人はなぜコンプライアンスに反した行動をするのか）
・なぜなぜ分析の留意点
⑧具体的な改善策の立て方 |
講 義 |
ミニ演習（講義形式の中で演習）
①リスクに関するミニワーク
②個人ワーク課題（受講者が各自で考えてテキストに記入する） |
演 習 |
演習内容の共有（グループワーク形式）
①ミニ演習で各自が出した内容をグループ内で共有
②グループで共有した内容と「リスクに関する気づき」を発表
③講師解説 |
演 習 |
事例演習（個人ワークのちグループ討議）
①オペレーショナルなミスが原因で生じた不祥事ケースをもとに演習
・なぜ「やってはならないこと」が生じるのか？
・現場担当者が認識すべきコンプライアンスリスクについて考える
②要因分析と改善策の立案
・現場にどのようにコンプライアンスの認識向上を促すかを考える
③発表と解説
・各グループが認識したリスクを発表（共有）
・分析した要因と改善策を発表（共有）
・講師から発表への質問と講師解説 |
演 習 |
| まとめと質疑応答（質問がない場合は、講師から問いかけ） |
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